สร้างการทดสอบการรับส่งข้อความในแอปด้วยการทดสอบ A/B

เมื่อติดต่อผู้ใช้หรือเริ่มแคมเปญการตลาดใหม่ คุณต้องตรวจสอบว่าทำได้อย่างถูกต้อง การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณค้นหา คำและการนำเสนอที่เหมาะสมที่สุดได้โดยการทดสอบข้อความรูปแบบต่างๆ ใน กลุ่มผู้ใช้ที่เลือก ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการรักษาผู้ใช้ให้ดีขึ้น หรือ Conversion จากข้อเสนอ การทดสอบ A/B สามารถทำการวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อ พิจารณาว่าข้อความตัวแปรมีประสิทธิภาพเหนือกว่าพื้นฐานสำหรับ วัตถุประสงค์ที่เลือกหรือไม่

หากต้องการทดสอบ A/B ตัวแปรฟีเจอร์กับค่าพื้นฐาน ให้ทำดังนี้

  1. สร้างการทดสอบ
  2. ตรวจสอบการทดสอบในอุปกรณ์ทดสอบ
  3. จัดการการทดสอบ

สร้างการทดสอบ

การทดสอบที่ใช้ Firebase In-App Messaging ช่วยให้คุณประเมินข้อความในแอปเดียวได้หลายเวอร์ชัน

  1. ลงชื่อเข้าใช้Firebaseคอนโซล และยืนยันว่าได้เปิดใช้ Google Analytics ในโปรเจ็กต์แล้วเพื่อให้การทดสอบมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล Analytics

    หากไม่ได้เปิดใช้ Google Analytics เมื่อสร้างโปรเจ็กต์ คุณสามารถเปิดใช้ได้ในแท็บการผสานรวม ซึ่งเข้าถึงได้โดยใช้ > การตั้งค่าโปรเจ็กต์ในคอนโซล Firebase

  2. ในส่วนมีส่วนร่วมของเมนูการนำทางในFirebase Console ให้คลิก A/B Testing

  3. คลิกสร้างการทดสอบ แล้วเลือกข้อความในแอป เมื่อระบบแจ้งให้เลือกบริการที่ต้องการทดสอบ

  4. หรือในเมนูการนำทางของคอนโซล Firebase ให้ขยาย มีส่วนร่วม แล้วคลิก In-App Messaging จากนั้นคลิกการทดสอบ ใหม่

  5. ป้อนชื่อและคำอธิบาย (ไม่บังคับ) สำหรับการทดสอบ แล้วคลิกถัดไป

  6. กรอกช่องการกำหนดเป้าหมาย โดยเลือกแอปที่ใช้การทดสอบก่อน นอกจากนี้ คุณยังกำหนดเป้าหมายกลุ่มย่อยของผู้ใช้ให้เข้าร่วมการทดสอบได้โดยเลือกตัวเลือกที่มีรายการต่อไปนี้

    • เวอร์ชัน: แอปของคุณอย่างน้อย 1 เวอร์ชัน
    • กลุ่มเป้าหมายผู้ใช้: Analytics กลุ่มเป้าหมายที่ใช้กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ ซึ่งอาจรวมอยู่ในการทดสอบ
    • พร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้: Analyticsพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้Analyticsอย่างน้อย 1 รายการสําหรับการเลือกผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ
    • ประเทศ/ภูมิภาค: ประเทศ/ภูมิภาคอย่างน้อย 1 แห่งสําหรับการเลือก ผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ
    • ภาษาของอุปกรณ์: ภาษาและภาษาถิ่นอย่างน้อย 1 รายการที่ใช้เพื่อเลือก ผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ
    • การเปิดครั้งแรก: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามครั้งแรกที่ผู้ใช้เปิดแอปของคุณ
    • การมีส่วนร่วมกับแอปครั้งล่าสุด: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามครั้งสุดท้ายที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแอปของคุณ

  7. กำหนดเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เป้าหมาย: เลือกเปอร์เซ็นต์ของฐานผู้ใช้ของแอปที่ตรงกับเกณฑ์ที่ตั้งไว้ในส่วนผู้ใช้เป้าหมายที่คุณต้องการแบ่งอย่างเท่าๆ กันระหว่างกลุ่มควบคุมกับตัวแปรอย่างน้อย 1 รายการในการทดสอบ ซึ่งอาจเป็นเปอร์เซ็นต์ใดก็ได้ระหว่าง 0.01% ถึง 100% ระบบจะกำหนดเปอร์เซ็นต์ใหม่แบบสุ่มให้กับผู้ใช้สำหรับการทดสอบแต่ละรายการ รวมถึงการทดสอบที่ซ้ำกัน

  8. ในส่วนตัวแปร ให้กำหนดค่าข้อความในแอปพื้นฐานที่จะส่ง ไปยังกลุ่มพื้นฐานโดยใช้อินเทอร์เฟซการออกแบบข้อความ ที่คุณใช้สำหรับแคมเปญข้อความในแอปปกติ

  9. หากต้องการเพิ่มเวอร์ชันในการทดสอบ ให้คลิกเพิ่ม เวอร์ชัน โดยค่าเริ่มต้น การทดสอบจะมีเกณฑ์พื้นฐาน 1 รายการและตัวแปร 1 รายการ

  10. (ไม่บังคับ) ป้อนชื่อที่สื่อความหมายมากขึ้นสำหรับแต่ละตัวแปร

  11. (ไม่บังคับ) ที่ด้านบนของส่วนข้อความทดสอบ ให้คลิกปุ่มเปรียบเทียบ ข้อความทดสอบเพื่อเปรียบเทียบข้อความทดสอบอีก 1 รายการแบบเคียงข้างกับ ข้อความพื้นฐาน

  12. กำหนดเมตริกเป้าหมายสำหรับการทดสอบเพื่อใช้เมื่อประเมินเวอร์ชันการทดสอบ พร้อมกับเมตริกเพิ่มเติมที่ต้องการใช้จากรายการ เมตริกเหล่านี้รวมถึงวัตถุประสงค์ในตัว (การมีส่วนร่วม การซื้อ รายได้ การรักษาผู้ใช้ ฯลฯ) Analytics เหตุการณ์ Conversion และเหตุการณ์อื่นๆ Analytics

  13. กำหนดค่าการตั้งเวลาสำหรับการทดสอบ

    • กำหนดวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของการทดสอบ
    • กำหนดวิธีทริกเกอร์ข้อความในแอปในทุกตัวแปร

  14. คลิกตรวจสอบเพื่อบันทึกการทดสอบ

คุณสามารถทำการทดสอบได้สูงสุด 300 รายการต่อโปรเจ็กต์ ซึ่งอาจประกอบด้วยการทดสอบที่ทำงานอยู่สูงสุด 24 รายการ โดยที่เหลือเป็นฉบับร่างหรือเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ตรวจสอบการทดสอบในอุปกรณ์ทดสอบ

สำหรับการติดตั้ง Firebase แต่ละครั้ง คุณจะดึงโทเค็นการให้สิทธิ์การติดตั้ง ที่เชื่อมโยงกับการติดตั้งนั้นได้ คุณใช้โทเค็นนี้เพื่อทดสอบตัวแปรการทดสอบที่เฉพาะเจาะจง ในอุปกรณ์ทดสอบที่ติดตั้งแอปได้ หากต้องการตรวจสอบการทดสอบใน อุปกรณ์ทดสอบ ให้ทำดังนี้

  1. รับโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์การติดตั้งดังนี้

    Swift

    do {   let result = try await Installations.installations()     .authTokenForcingRefresh(true)   print("Installation auth token: \(result.authToken)") } catch {   print("Error fetching token: \(error)") }

    Objective-C

    [[FIRInstallations installations] authTokenForcingRefresh:true                                                completion:^(FIRInstallationsAuthTokenResult *result, NSError *error) {   if (error != nil) {     NSLog(@"Error fetching Installation token %@", error);     return;   }   NSLog(@"Installation auth token: %@", [result authToken]); }];

    Java

    FirebaseInstallations.getInstance().getToken(/* forceRefresh */true)         .addOnCompleteListener(new OnCompleteListener<InstallationTokenResult>() {     @Override     public void onComplete(@NonNull Task<InstallationTokenResult> task) {         if (task.isSuccessful() && task.getResult() != null) {             Log.d("Installations", "Installation auth token: " + task.getResult().getToken());         } else {             Log.e("Installations", "Unable to get Installation auth token");         }     } });
    MainActivity.java

    Kotlin

    val forceRefresh = true FirebaseInstallations.getInstance().getToken(forceRefresh)     .addOnCompleteListener { task ->         if (task.isSuccessful) {             Log.d("Installations", "Installation auth token: " + task.result?.token)         } else {             Log.e("Installations", "Unable to get Installation auth token")         }     }
    MainActivity.kt
  2. ในแถบนำทางของคอนโซล Firebase ให้คลิก การทดสอบ A/B
  3. คลิกฉบับร่าง (และ/หรือกำลังทำงานสำหรับการทดสอบการกำหนดค่าระยะไกล) วางเมาส์เหนือการทดสอบ คลิกเมนูบริบท () แล้วคลิกจัดการอุปกรณ์ทดสอบ
  4. ป้อนโทเค็นการให้สิทธิ์การติดตั้งสำหรับอุปกรณ์ทดสอบ แล้วเลือก ตัวแปรการทดสอบที่จะส่งไปยังอุปกรณ์ทดสอบนั้น
  5. เรียกใช้แอปและยืนยันว่าอุปกรณ์ทดสอบได้รับตัวแปรที่เลือก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับFirebaseการติดตั้งใช้งานได้ที่จัดการการติดตั้งใช้งาน Firebase

จัดการการทดสอบ

ไม่ว่าคุณจะสร้างการทดสอบด้วย Remote Config, เครื่องมือแต่งข้อความแจ้ง หรือ Firebase In-App Messaging คุณก็สามารถตรวจสอบและเริ่มการทดสอบ จากนั้นตรวจสอบ การทดสอบขณะที่ดำเนินการอยู่ และเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่รวมอยู่ในการทดสอบที่ดำเนินการอยู่ ได้

เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คุณสามารถจดบันทึกการตั้งค่าที่ใช้โดย เวอร์ชันที่ได้ผลลัพธ์ดีที่สุด แล้วนำการตั้งค่าเหล่านั้นไปใช้กับผู้ใช้ทั้งหมด หรือจะ ทำการทดสอบอื่นก็ได้

เริ่มการทดสอบ

  1. ในส่วนมีส่วนร่วมของเมนูการนำทางในFirebase Console ให้คลิก A/B Testing
  2. คลิกฉบับร่าง แล้วคลิกชื่อการทดสอบ
  3. หากต้องการตรวจสอบว่าแอปของคุณมีผู้ใช้ที่จะรวมไว้ในการทดสอบ ให้ขยายรายละเอียดฉบับร่างและตรวจสอบว่ามีตัวเลขที่มากกว่า 0% ในส่วนการกำหนดเป้าหมายและการเผยแพร่ (เช่น ผู้ใช้ 1% ที่ตรงกับเกณฑ์)
  4. หากต้องการเปลี่ยนการทดสอบ ให้คลิกแก้ไข
  5. หากต้องการเริ่มการทดสอบ ให้คลิกเริ่มการทดสอบ คุณสามารถทำการทดสอบได้สูงสุด 24 รายการต่อโปรเจ็กต์ในแต่ละครั้ง

ติดตามการทดสอบ

เมื่อการทดสอบทำงานไปสักระยะ คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและดูผลลัพธ์สำหรับผู้ใช้ที่เข้าร่วมการทดสอบจนถึงตอนนี้

  1. ในส่วนมีส่วนร่วมของเมนูการนำทางในFirebase Console ให้คลิก A/B Testing

  2. คลิกกำลังทำงาน แล้วคลิกหรือค้นหาชื่อการทดสอบ ในหน้านี้ คุณจะดูสถิติต่างๆ ที่สังเกตได้และสถิติโดยประมาณ เกี่ยวกับการทดสอบที่กําลังดําเนินการได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้

    • % ส่วนต่างจากเกณฑ์พื้นฐาน: การวัดการปรับปรุงเมตริก สำหรับตัวแปรที่กำหนดเมื่อเทียบกับเกณฑ์พื้นฐาน คำนวณโดยการเปรียบเทียบ ช่วงค่าของตัวแปรกับช่วงค่าของเกณฑ์พื้นฐาน
    • ความน่าจะเป็นที่จะสูงกว่าเกณฑ์พื้นฐาน: ความน่าจะเป็นโดยประมาณที่ตัวแปรหนึ่งๆ จะมีประสิทธิภาพสูงกว่าเกณฑ์พื้นฐานสำหรับเมตริกที่เลือก
    • observed_metricต่อผู้ใช้: อิงตามผลการทดสอบ นี่คือช่วงที่คาดการณ์ไว้ซึ่งค่าเมตริกจะอยู่ในช่วงนี้เมื่อเวลาผ่านไป
    • ทั้งหมด observed_metric: มูลค่าสะสมที่สังเกตได้สำหรับ พื้นฐานหรือกลุ่มทดสอบ ระบบจะใช้ค่านี้เพื่อวัดประสิทธิภาพของตัวแปรการทดสอบแต่ละรายการ และใช้ในการคำนวณการปรับปรุง ช่วงมูลค่า ความน่าจะเป็นที่จะเอาชนะเกณฑ์พื้นฐาน และความน่าจะเป็นที่จะเป็นตัวแปรที่ดีที่สุด คอลัมน์นี้อาจมีป้ายกำกับว่า "ระยะเวลาต่อผู้ใช้" "รายได้ต่อผู้ใช้" "อัตราการรักษาผู้ใช้" หรือ "อัตรา Conversion" ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเมตริกที่วัด

  3. หลังจากที่การทดสอบทํางานมาระยะหนึ่ง (อย่างน้อย 7 วันสําหรับ FCM และ In-App Messaging หรือ 14 วันสําหรับ Remote Config) ข้อมูลในหน้านี้ จะระบุว่าตัวแปรใด (หากมี) เป็น "ผู้นํา" การวัดบางอย่าง มาพร้อมกับแผนภูมิแท่งที่แสดงข้อมูลในรูปแบบภาพ

เปิดตัวการทดสอบต่อผู้ใช้ทั้งหมด

หลังจากทำการทดสอบนานพอจนได้ "ผู้นำ" หรือตัวแปรที่ได้ผลดีที่สุดสำหรับเมตริกเป้าหมายแล้ว คุณสามารถเผยแพร่การทดสอบให้ผู้ใช้ทั้ง 100% ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกที่จะเผยแพร่ต่อผู้ใช้ทั้งหมดได้ แม้ว่าการทดสอบจะไม่มีผู้ชนะที่ชัดเจน คุณก็ยังเลือกที่จะ เผยแพร่ตัวเลือกไปยังผู้ใช้ทั้งหมดได้

  1. ในส่วนมีส่วนร่วมของเมนูการนำทางในFirebase Console ให้คลิก A/B Testing
  2. คลิกเสร็จสมบูรณ์หรือกำลังดำเนินการ คลิกการทดสอบที่ต้องการ เผยแพร่ต่อผู้ใช้ทั้งหมด คลิกเมนูบริบท () เปิดตัวเวอร์ชันทดแทน

  3. เปิดตัวการทดสอบต่อผู้ใช้ทั้งหมดโดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • สำหรับการทดสอบที่ใช้เครื่องมือแต่งข้อความแจ้ง ให้ใช้กล่องโต้ตอบข้อความเปิดตัวเพื่อส่งข้อความไปยังผู้ใช้เป้าหมายที่เหลือซึ่งไม่ได้เข้าร่วมการทดสอบ
    • สําหรับการทดสอบ Remote Config ให้เลือกตัวแปรเพื่อกําหนดค่าพารามิเตอร์ Remote Config ที่จะอัปเดต ระบบจะเพิ่มเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายที่กำหนดไว้ เมื่อสร้างการทดสอบเป็นเงื่อนไขใหม่ในเทมเพลต เพื่อให้การเปิดตัวส่งผลต่อผู้ใช้ที่กำหนดเป้าหมายโดยการทดสอบเท่านั้น หลังจากคลิกตรวจสอบใน Remote Config เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้คลิกเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเพื่อทำการเปิดตัวให้เสร็จสมบูรณ์
    • สําหรับการทดสอบ In-App Messaging ให้ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อกําหนดว่า ตัวแปรใดที่ต้องเปิดตัวเป็นแคมเปญ In-App Messaging แบบสแตนด์อโลน เมื่อเลือกแล้ว ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังหน้าจอเขียน FIAM เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง (หากจำเป็น) ก่อนเผยแพร่

ขยายการทดสอบ

หากพบว่าการทดสอบไม่ได้ดึงดูดผู้ใช้มากพอสำหรับ A/B Testing ในการประกาศผู้นำ คุณสามารถเพิ่มการกระจายการทดสอบเพื่อเข้าถึง ฐานผู้ใช้ของแอปในเปอร์เซ็นต์ที่มากขึ้นได้

  1. ในส่วนมีส่วนร่วมของเมนูการนำทางในFirebase Console ให้คลิก A/B Testing
  2. เลือกการทดสอบที่กำลังทำงานซึ่งคุณต้องการแก้ไข
  3. ในภาพรวมการทดสอบ ให้คลิก เมนูบริบท () แล้วคลิกแก้ไขการทดสอบที่กําลังทํางาน
  4. กล่องโต้ตอบการกำหนดเป้าหมายจะแสดงตัวเลือกในการเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของ ผู้ใช้ที่อยู่ในการทดสอบที่กำลังดำเนินการ เลือกตัวเลขที่มากกว่า เปอร์เซ็นต์ปัจจุบัน แล้วคลิกเผยแพร่ ระบบจะ ส่งการทดสอบไปยังเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่คุณระบุ

ทำซ้ำหรือหยุดการทดสอบ

  1. ในส่วนมีส่วนร่วมของเมนูการนำทางในFirebase Console ให้คลิก A/B Testing
  2. คลิกเสร็จสมบูรณ์หรือกําลังทํางาน วางเมาส์เหนือการทดสอบ คลิกเมนูบริบท () แล้ว คลิกทําซ้ำการทดสอบหรือหยุดการทดสอบ

การกำหนดเป้าหมายตามผู้ใช้

คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่จะรวมไว้ในการทดสอบได้โดยใช้เกณฑ์การกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ต่อไปนี้

เกณฑ์การกำหนดเป้าหมาย ผู้ประกอบธุรกิจ    ค่า หมายเหตุ
เวอร์ชัน มี
ไม่มี
ตรงกันทั้งหมด
มีนิพจน์ทั่วไป		 ป้อนค่าสำหรับแอปเวอร์ชันอย่างน้อย 1 รายการที่ต้องการรวมไว้ในการ ทดสอบ

เมื่อใช้โอเปอเรเตอร์ contains, does not contain หรือ matches exactly คุณจะระบุรายการค่าที่คั่นด้วยคอมมาได้

เมื่อใช้ตัวดำเนินการมีนิพจน์ทั่วไป คุณจะสร้างนิพจน์ทั่วไปในรูปแบบ RE2 ได้ นิพจน์ทั่วไปสามารถจับคู่สตริงเวอร์ชันเป้าหมายทั้งหมดหรือบางส่วนได้ คุณยังใช้เครื่องหมายยึด ^ และ $ เพื่อจับคู่ จุดเริ่มต้น จุดสิ้นสุด หรือทั้งสตริงเป้าหมายได้ด้วย
กลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ใช้ รวมทั้งหมด
รวมอย่างน้อย 1 รายการ
ไม่รวมทั้งหมด
ไม่รวมอย่างน้อย 1 รายการ		 เลือกAnalyticsกลุ่มเป้าหมายอย่างน้อย 1 กลุ่มเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ในการทดสอบ การทดสอบบางรายการที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมาย Google Analytics อาจต้องใช้เวลา 2-3 วันในการสะสมข้อมูลเนื่องจากขึ้นอยู่กับAnalytics เวลาในการประมวลผลข้อมูล คุณมีแนวโน้มที่จะพบความล่าช้านี้กับผู้ใช้ใหม่ ซึ่งโดยปกติแล้วระบบจะลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่ในกลุ่มเป้าหมายที่มีสิทธิ์ 24-48 ชั่วโมงหลังจากการสร้าง หรือสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่สร้างขึ้นใหม่
พร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ สำหรับข้อความ:
มี
ไม่มี
ตรงกันทุกประการ
มีนิพจน์ทั่วไป

สำหรับตัวเลข:
<, ≤, =, ≥, > 		Analyticsพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ใช้เพื่อเลือกผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ ในการทดสอบ โดยมีตัวเลือกมากมายสําหรับการเลือกค่าพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้

ในไคลเอ็นต์ คุณจะตั้งค่าสตริงสำหรับพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ได้เท่านั้น สําหรับเงื่อนไขที่ใช้นิพจน์ตัวเลข Remote Config บริการจะแปลงค่าของพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง เป็นจํานวนเต็ม/ทศนิยม		 เมื่อใช้ตัวดำเนินการมีนิพจน์ทั่วไป คุณจะสร้างนิพจน์ทั่วไปในรูปแบบ RE2 ได้ นิพจน์ทั่วไปสามารถจับคู่สตริงเวอร์ชันเป้าหมายทั้งหมดหรือบางส่วนได้ คุณยังใช้เครื่องหมายยึด ^ และ $ เพื่อจับคู่ จุดเริ่มต้น จุดสิ้นสุด หรือทั้งสตริงเป้าหมายได้ด้วย
ประเทศ/ภูมิภาค ไม่มี ประเทศหรือภูมิภาคอย่างน้อย 1 แห่งที่ใช้ในการเลือกผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ ในการทดสอบ  
ภาษา ไม่มี ภาษาและภาษาท้องถิ่นอย่างน้อย 1 รายการที่ใช้เพื่อเลือกผู้ใช้ที่อาจรวมอยู่ ในการทดสอบ  
การเปิดครั้งแรก มากกว่า
น้อยกว่า
ระหว่าง 		กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามครั้งแรกที่ผู้ใช้เปิดแอปของคุณ โดยระบุเป็นวัน
การมีส่วนร่วมกับแอปครั้งล่าสุด มากกว่า
น้อยกว่า
ระหว่าง 		กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามครั้งสุดท้ายที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแอปของคุณ โดยระบุเป็นวัน

เมตริก A/B Testing รายการ

เมื่อสร้างการทดสอบ คุณจะเลือกเมตริกหลักหรือเป้าหมายที่จะใช้ในการพิจารณาตัวแปรที่ได้ผลดีที่สุด นอกจากนี้ คุณควรติดตามเมตริกอื่นๆ เพื่อช่วยให้เข้าใจประสิทธิภาพของแต่ละเวอร์ชันในการทดสอบได้ดียิ่งขึ้น และติดตามแนวโน้มสำคัญที่อาจแตกต่างกันในแต่ละเวอร์ชัน เช่น การคงผู้ใช้ไว้ ความเสถียรของแอป และรายได้จากการซื้อในแอป คุณติดตามเมตริกที่ไม่ใช่เป้าหมายได้สูงสุด 5 รายการในการทดสอบ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณได้เพิ่มการซื้อในแอปใหม่ลงในแอปและต้องการ เปรียบเทียบประสิทธิภาพของข้อความ "กระตุ้น" 2 แบบที่แตกต่างกัน ในกรณีนี้ คุณอาจเลือกตั้งค่ารายได้จากการซื้อเป็นเมตริกเป้าหมาย เนื่องจากต้องการให้ตัวแปรที่ชนะแสดงการแจ้งเตือนที่ ทําให้เกิดรายได้จากการซื้อในแอปสูงสุด และเนื่องจากคุณต้องการติดตามว่าตัวแปรใดที่ทำให้เกิด Conversion ในอนาคตมากขึ้นและรักษาผู้ใช้ไว้ คุณจึงอาจเพิ่มข้อมูลต่อไปนี้ในเมตริกอื่นๆ ที่จะติดตาม

  • รายได้ทั้งหมดโดยประมาณเพื่อดูว่ารายได้จากการซื้อในแอปและรายได้จากโฆษณารวมกันแตกต่างกันอย่างไรระหว่าง 2 ตัวแปร
  • การรักษาผู้ใช้ (1 วัน), การรักษาผู้ใช้ (2-3 วัน), การรักษาผู้ใช้ (4-7 วัน) เพื่อ ติดตามการรักษาผู้ใช้รายวัน/รายสัปดาห์

ตารางต่อไปนี้แสดงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีคำนวณเมตริกเป้าหมายและเมตริกอื่นๆ

เมตริกเป้าหมาย

เมตริก คำอธิบาย
ผู้ใช้ที่ไม่พบข้อขัดข้อง เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ไม่พบข้อผิดพลาดในแอปซึ่ง Firebase Crashlytics SDK ตรวจพบระหว่างการทดสอบ
รายได้จากโฆษณาโดยประมาณ รายได้จากโฆษณาโดยประมาณ
รายได้ทั้งหมดโดยประมาณ มูลค่ารวมสำหรับการซื้อและรายได้จากโฆษณาโดยประมาณ
รายได้จากการซื้อ มูลค่ารวมสําหรับเหตุการณ์ purchase และ in_app_purchase ทั้งหมด
การรักษาผู้ใช้ (1 วัน) จำนวนผู้ใช้ที่กลับมายังแอปของคุณในแต่ละวัน
การเก็บรักษา (2-3 วัน) จำนวนผู้ใช้ที่กลับมายังแอปของคุณภายใน 2-3 วัน
การเก็บรักษา (4-7 วัน) จำนวนผู้ใช้ที่กลับมาใช้แอปของคุณภายใน 4-7 วัน
การเก็บรักษา (8-14 วัน) จำนวนผู้ใช้ที่กลับมายังแอปของคุณภายใน 8-14 วัน
การรักษาผู้ใช้ (15 วันขึ้นไป) จํานวนผู้ใช้ที่กลับมายังแอปของคุณหลังจากที่ใช้ครั้งล่าสุดไปแล้ว 15 วันขึ้นไป
first_open Analytics เหตุการณ์ที่ทริกเกอร์เมื่อผู้ใช้เปิดแอปเป็นครั้งแรกหลังจาก ติดตั้งหรือติดตั้งอีกครั้ง ใช้เป็นส่วนหนึ่งของ Funnel Conversion

เมตริกอื่นๆ

เมตริก คำอธิบาย
notification_dismiss Analytics เหตุการณ์ที่ทริกเกอร์เมื่อมีการปิดการแจ้งเตือนที่ ตัวแต่งการแจ้งเตือนส่ง (Android เท่านั้น)
notification_receive Analytics เหตุการณ์ที่ทริกเกอร์เมื่อได้รับการแจ้งเตือนที่ส่งโดย เครื่องมือแต่งการแจ้งเตือนในขณะที่แอปอยู่เบื้องหลัง (Android เท่านั้น)
os_update Analytics เหตุการณ์ที่ติดตามเมื่อระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์อัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เหตุการณ์ที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
screen_view Analyticsเหตุการณ์ที่ติดตามหน้าจอที่ดูภายในแอป ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ติดตามการดูหน้าจอ
session_start Analytics เหตุการณ์ที่นับเซสชันของผู้ใช้ในแอป ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เหตุการณ์ที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ